Hard disk che fa rumore: cosa fare nelle prossime 24 ore

Se senti il tuo hard disk fare un “clic-clic-clic” ritmico, un grattamento, o un ronzio meccanico che prima non c’era, sei in emergenza. Hai dalle 24 alle 48 ore prima che probabilmente non si accenda più. Cosa fare subito, in ordine.

PASSO 1 — Smetti di usarlo (subito)

Ogni minuto in cui il disco continua a girare, le testine continuano a graffiare i piatti magnetici. Più graffi ci sono, meno dati saranno recuperabili. Spegni il PC adesso. Non chiuderlo aspettando che salvi: tieni premuto il pulsante di accensione finché si spegne.

PASSO 2 — Cosa NON fare assolutamente

• Non riavviarlo “per vedere se va”. Ogni avvio peggiora la situazione.
• Non aprire il disco da casa. Internamente è sterile, basta una traccia di polvere per finire il lavoro.
• Non scuotere o capovolgere. Le testine danneggiate possono picchiare ancora più forte.
• Non collegarlo come disco esterno e copiare i file in fretta. Se è un guasto meccanico la copia accelera la fine.
• Non scaricare “programmi miracolosi” che promettono di ripararlo via software. Non funzionano sui guasti meccanici e fanno peggio.

PASSO 3 — Identifica che tipo di rumore è

Il tipo di rumore ti dice quanto è grave:

• Click ritmico ogni 2-3 secondi: “click of death” — testine che cercano di leggere e tornano in posizione di parcheggio. Guasto meccanico serio. Recupero possibile ma costoso.
• Grattamento continuo: testine che strisciano sui piatti. Da spegnere subito, ogni secondo perde dati.
• Ronzio costante più forte del solito: spesso il motore. Recupero più semplice se il disco si accende ancora.
• Beep ripetuto all’avvio: motore bloccato. Il disco non gira proprio. Recupero ancora possibile ma in camera bianca.

PASSO 4 — Decidi: fai da solo o porti a un professionista

Se i dati persi non valgono nulla per te (giochi, programmi reinstallabili, foto duplicate ovunque): non fare niente, compra un disco nuovo, riparti.

Se i dati sono importanti (fotografie di famiglia, documenti aziendali, lavoro di mesi): non improvvisare. La differenza fra un recupero da 100€ fatto al momento giusto e un recupero da 1000€ fatto dopo che hai “provato qualcosa” è enorme.

PASSO 5 — Recupero dati professionale

In laboratorio facciamo prima un “clone” bit-a-bit del disco guasto su uno sano, lavorando con software che non insiste sui settori illeggibili. Da quel clone recuperiamo i file. Per dischi con guasto meccanico più grave (testine che hanno fatto contatto coi piatti) serve la camera bianca: in quel caso passiamo a partner specializzati.

• Recupero da disco con click of death (testine danneggiate, piatti integri): 250-500€
• Recupero da SSD non più rilevato (controller fritto): 200-450€
• Recupero da disco scuotuto/caduto con piatti graffiati: 600-1.500€ in camera bianca
• Recupero da scheda SD/USB: 80-200€ nei casi semplici

Se il disco è in un PC aziendale: una nota in più

Per un’azienda, perdere il disco di un PC operativo significa perdere il lavoro su quella postazione. Per una buona gestione IT aziendale il backup deve essere già in funzione: se è così, prima di pensare al recupero, prova a ripristinare dal backup. Spesso è più rapido ed economico.

Come prevenire

Un disco che fa rumore non era “perfetto fino a ieri”: stava dando segnali da settimane (boot più lento, freeze occasionali, errori di lettura). Se il PC ha più di 5 anni e usa ancora un hard disk meccanico, considera l’upgrade a SSD oggi. Costo: 80-160€. Preverrà esattamente il problema che stai leggendo.